説明
チャット機能
https://seven.mixh.jp/woo/my-account/bp-messages/
サポートチケット機能
https://seven.mixh.jp/woo/my-account/support-ticket/
デモユーザー名
neko
デモパスワード
neko@neko
それぞれのページからデモ情報でログインしてみてください。
お客様のアカウントにチャット機能やサポートチケット機能をつけてやりとりができるようになります。
購入後だけでなく、会員であれば購入前にも質問や相談が出来ます。
また商品ページに「サポート」ボタンがつきますので、そこからサポートチケット機能に入ることが可能です。
https://seven.mixh.jp/woo/product/iphone-15-pro/
このような機能をつけることで、顧客満足度や信用が増します。
素晴らしいので、このサイトにも実装しました。
WooCommerceサイトにこの機能を追加するサービスです。
WooCommerceサイトが必要になります。