ネットショップは商品を販売する仕組みですが
決済をせず、商品に対するお問い合わせや見積もりを依頼する仕組みです。

デモサイト
https://7buddy.com/quote/

使い方次第で、商品を売るのではなく、買い取るビジネスも出来ます。
お見積りフォームはお好きなようにカスタマイズできます。

さらに、商品検索機能を無限に追加することが可能です。
検索項目は好きなようにカスタマイズできます。

さらに、会員になると

チャット機能
サポートチケット機能

でやりとりができるようになります。